Vous venez de passer une heure à rédiger un email important pour vos adhérents. Changement d’horaire de l’entraînement, annulation d’une sortie, date de l’assemblée générale…
Vous cliquez sur “Envoyer”. Et puis ? Silence radio.
Trois jours plus tard, la moitié de vos adhérents débarquent à l’ancienne heure, surpris. “Ah bon ? J’ai pas vu le mail.” Vous l’avez déjà vécu, n’est-ce pas ?
Le vrai problème : vos adhérents ne lisent plus les emails
Ce n’est pas de la mauvaise volonté. C’est un problème de canal.
Le taux d’ouverture moyen d’un email en France tourne autour de 18 à 25% (source : Leptidigital, 2026). Pour une association, c’est souvent pire : les messages se retrouvent dans les spams, noyés entre les promotions et les newsletters qu’on ne lit jamais.
Concrètement, sur 200 adhérents :
- 150 n’ouvrent jamais votre email
- 30 le survolent sans retenir l’info
- 20 lisent vraiment et retiennent le message
Résultat : vos bénévoles passent leur temps à répondre aux mêmes questions, et vous avez l’impression de parler dans le vide.
WhatsApp, Facebook : des faux amis
Face à l’échec de l’email, beaucoup d’associations se tournent vers WhatsApp ou les groupes Facebook. C’est compréhensible : tout le monde y est.
Mais ces outils posent d’autres problèmes :
- L’information se noie dans les conversations. Qui a le courage de remonter 200 messages pour retrouver l’horaire du match ?
- Les notifications permanentes agacent. Certains adhérents quittent le groupe par lassitude.
- Aucune structure : impossible de classer les infos par thème, de retrouver un document ou un événement précis.
- Mélange pro/perso : votre communication associative se retrouve coincée entre les photos de vacances et les blagues du groupe.
“Notre groupe WhatsApp, c’était 50 messages par jour. Les gens coupaient les notifs et rataient les infos importantes.” — Une secrétaire d’association sportive
La solution : un canal dédié à votre association
Imaginez un espace où toute la vie de votre association est centralisée :
- Les actualités importantes, avec notification push
- L’agenda des événements et activités
- Les documents officiels (statuts, PV d’AG, règlement intérieur)
- Les contacts du bureau
- Les informations pratiques (horaires, lieux, tarifs)
C’est exactement ce que permet une application mobile dédiée à votre association.
Pourquoi la notification push change tout
Quand vous envoyez une notification push, elle apparaît directement sur l’écran de verrouillage du téléphone de vos adhérents. Pas besoin d’ouvrir un email, pas besoin de scroller un groupe WhatsApp.
Le taux de lecture d’une notification push est nettement supérieur à celui d’un email (source : Batch, Benchmark 2025). C’est un canal bien plus direct et efficace.
Concrètement :
- Entraînement annulé ? Push. Tout le monde est informé en 30 secondes.
- Date de l’AG fixée ? Push. Plus besoin de relancer 5 fois.
- Appel aux bénévoles pour le tournoi ? Push. Les volontaires se manifestent dans l’heure.
Comment organiser votre communication avec l’appli
1. Définissez vos rubriques
Structurez votre contenu comme vous structureriez un tableau d’affichage :
- Actualités : infos importantes, vie du bureau, résultats
- Événements : agenda, inscriptions, rappels
- Documents : tout ce qui doit rester accessible (statuts, formulaires, guides)
- Contacts : qui appeler pour quelle question
2. Établissez un rythme de publication
Pas besoin de publier tous les jours. Un bon rythme pour une association :
- 1 actualité par semaine (résumé de la semaine, info à venir)
- Notifications ponctuelles pour les urgences ou changements
- Mise à jour mensuelle de l’agenda
3. Déléguez la publication
Avec Asso en Direct, vous pouvez donner accès à plusieurs membres du bureau. Le président publie les actualités officielles, le responsable sportif met à jour les plannings, le trésorier partage les documents financiers.
Fini le goulot d’étranglement où une seule personne gère toute la communication.
Les résultats concrets
Les associations qui passent à une application mobile dédiée constatent :
- Taux de lecture élevé sur les notifications importantes
- Moins de questions répétitives : les infos sont accessibles en permanence
- Meilleure participation aux événements (les adhérents sont informés à temps)
- Gain de temps pour les bénévoles : fini les relances par téléphone
Et tout cela pour un budget maîtrisé : à partir de 290 euros par an, soit moins de 25 euros par mois. Moins cher qu’un repas de fin d’année.
Par où commencer ?
Vous n’avez pas besoin d’être un expert en technologie. L’interface d’administration d’Asso en Direct est pensée pour les bénévoles : simple, intuitive, efficace.
En 30 minutes, votre appli est en ligne. Vos adhérents n’ont qu’à la télécharger — pas de compte à créer, pas de données personnelles à renseigner. Ils accèdent immédiatement à tout le contenu.
Prêt à en finir avec les emails ignorés et les groupes WhatsApp qui débordent ?
Demandez une démo gratuite et découvrez comment Asso en Direct peut transformer la communication de votre association.
Cet article fait partie de notre Guide pour associations.
